ให้คะแนน 1–5 (1 = แย่มาก, 5 = ดีมาก)

1) ความสะดวกในการใช้งานระบบส่งเรื่องแจ้งปัญหา

1 2 3 4 5

2) ความชัดเจนของสถานะและการติดตามผล

1 2 3 4 5

3) ความรวดเร็วในการรับเรื่องและดำเนินการแก้ไข

1 2 3 4 5

4) ความพึงพอใจกับการสื่อสาร/วิธีแก้ไขของเจ้าหน้าที่

1 2 3 4 5

ข้อเสนอแนะเพิ่มเติม (ไม่บังคับ)